TikTok跨境小店来绑定派安盈登陆常见问题解析

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发表于 2023-11-18 13:56:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
Payoneer,中文名派安盈,俗称P卡,是一种提供低成本且灵活收款的支付方式,目前TikTok Shop跨境店铺仅支持Payoneer(派安盈)结算。


自2022年4月26日起,1个派安盈账户仅能绑定1个“营业执照的店铺主体”,且1个“营业执照的店铺主体”也仅能绑定1个派安盈账户,不支持换绑与新增派安盈账户绑定(特殊情况可以自行创建工单处理);店铺可选择绑定个人或是企业派安盈账号,暂不要求派安盈主体与店铺主体一致,但派安盈绑定的前提是派安盈账户已注册成功。






派安盈注册网址:

https://www.payoneer.com.cn/



派安盈注册相对比较简单,个人注册或是企业注册没有特别大的差异,注册的时候按照提示填写邮箱、个人身份信息、国内银行卡信息和店铺网址即可,一般审核时间不超过5个工作日。


派安盈注册成功后,在TikTok Shop商家后台-我的账号-商家资料-支付信息-绑定结算账号中操作。







如果派安盈一直显示“绑定中”,可能是派安盈账号未注册成功或是店铺绑定未更新。


如何检查派安盈注册情况?


登录派安盈页面:

https://www.payoneer.com.cn/,在“验证中心”查看是否有未提交完整的KYC资料,如果KYC资料提供不完整,在验证中心都会有相应的提示。







根据“验证中心”的提示提交相应的KYC审核材料,等待审核。一般上传一次新的材料的审核时间为2-3个工作日,会有邮件通知是否通过审核。







如以上的步骤有任何疑问,可以致电派安盈客服中文热线电话:400-841-6666 (北京时间周一至周五9:00-21:00,周六周日以及法定节假日9:00-18:00),派安盈客服会核查后台文件和指导完成相应的验证操作。


如何检查店铺绑定更新情况?


TikTok Shop商家后台绑定派安盈账号需要完成两步:


第一步:先填写邮箱


第二步:在Payoneer页面,登录第一步填写的邮箱对应的派安盈账号密码,需要完成登录。


如果只完成第一步,账号是无效的,会导致审核时间很长。


如果以上操作均无误,但是派安盈账号还是绑定不成功,可以通过TikTok Shop商家后台“帮助中心”-“创建客服工单”提交客服工单寻求帮助。


关于结算问题


TikTok会把最终结算款打到小店绑定的派安盈账户,之前注册派安盈的时候已经填写了国内银行卡信息,商家只要将派安盈账户的结算款再提现到国内银行卡就可以了,正常提现1-3个工作日即可到账。
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