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大卖重点产品出事，
227万热销品被召回，
供应商亏惨，卖家销售需加强防范。
据最新消息，VESYNC(晨北科技)发布公告，集团在美国、加拿大及墨西哥以“Cosori”品牌出售的某些空气炸锅型号(Cosori空气炸锅)的电线连接器在美国、加拿大和墨西哥销售的空气炸锅品牌“Cosori”出现了质量问题，所出售的部分型号的电线连接器存在过热风险，可能引发起火、烧伤等事故。受影响型号共有21种，具体包括：CP158-AF、CP158-AF-R19、CP158-AF-RXW、 CP158-AF-RXR、CAF-P581-BUSR、CAF-P581-AUSR、CAF-P581-RUSR、CP137-AF、CP137-AF-RXB、CP137-AF-RXR、CP137-AF-RXW、CS158-AF、CS158-AF-RXB、CS158-AF-R19、CAF-P581S-BUSR、CAF-P581S-RUSR、CAF-P581S-AUSR、CO137-AF、CO158-AF、CO158-AF-RXB及CP258-AF。
亚马逊每年都有产品被召回的事件发生，涉及产品数量少则几千，多则上万，背后涉及的损失也是巨大的。
目前Vesync已选择与美国消费品安全委员会、加拿大卫生部及墨西哥联邦消费者检察厅合作，自愿召回上述型号的空气炸锅。此次召回涉及的单位总数为约200万台(美国)、约25万台(加拿大)及约2.1万台(墨西哥)。Vesync扎根亚马逊平台，主营自主设计开发的小家电品类和智能家居设备，旗下拥有Levoit、Cosori和Etekcity三个主要品牌。其中Cosori品牌旗下多个产品链接登顶亚马逊Best Seller。
近几年来欧美小家电行业需求稳健增长，疫情之下仍显现出较强的韧性。而Vesync背靠亚马逊这一强有力的销售渠道，凭借精品策略+自主研发设计路线，在空气净化器、空气炸锅等品类逐渐形成品牌效应，不断占领市场份额。
不过由于存在一定的使用风险系数，因为小家电类目的质量监管也更为严苛。据悉，这些被召回的空气炸锅从2018年6月到2022年12月，一直在亚马逊、Best Buy、Home Depot和Target等零售渠道出售，价格从70元到130元不等。如今被大范围召回，不仅造成了巨额损失，对于Cosori的品牌形象也是一次不小的打击。
对于上市公司的重点品牌产品发生大批量被召回，供应商可能要担负起更大的损失，因为相对而言不仅需要处理有问题的商品，还需要赔付消费者。有圈内人士表示：“涉事供应商很可能会破产”。
经常看到有卖家产品被召回，但是为何会被召回，原因就各式各样，有的可能是因为不符合能效指令，有可能不符合WEEE等回收指令，也有可能不符合产品安全标签和要求指令。
自2022年以来，亚马逊遵从各国当局指令，对各项合规严格强制，所以卖家尤其在欧洲站点一定要注意合规指令, 在上架产品之后及时提供产品的CE证书、doc产品符合性声明、产品说明书、产品包装图，欧代，WEEE，包装法注册号等等。
跨境卖家们在今后的运营中，除了面临质量把控挑战外，也需要多加防范各类商标及专利侵权风险。 |
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发表于 2023-11-15 12:10:50
