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阿里国际站运营：作为外贸业务，了解阿里巴巴的后台运营是基础，今天介绍阿里后台的基本功能，外贸小白们看过来，老司机们也可以温故而知新。
阿里后台的基本功能
1.橱窗做顶层的规划设计，每个橱窗资源都应该最大化利用；
2.以关键词为向导发布产品，每个产品都应该去覆盖不同的关键词；
3.精准词用好P4P，让钱都花在刀刃上（平台有开直通车的）；
关于如何快速的提升直通车效果的，
一个前提：不管你销售什么产品，做怎么样的销售，
策划都必须100%站在海外客户的角度去考虑。
两个定律：
1.得关键词者得天下。
2. 产品是根，内容为王，体验为源。
三大策略：
1. 必须用全局战略性思维 。
2. 必须将阿里的有限资源用到极致 。
3. 必须使用杠杆借力 。
产品信息规范
产品信息包括：类目、名称、关键词、简要描述、图片、属性、详细描述、交易信息、公司信息等范畴 。
产品主图、标题、交易信息以及关键词是影响买家点击的因素。
有效的提升曝光的4个简要步骤：
1.多发布一些针对不同关键词、不同描述和属性的专业产品信息 。
2.优化从的简要描述，简要描述中的信息是吸引买家点击的重要信息（现在没有简要描述那栏，但是我们可以提现在常规包装那） 。
3.把产品优势写在产品简要描述中，并且注意分行和格式 。
4.查看数据管家中橱窗产品效果统计，把效果不好的产品剔出橱窗，更换新的产品 。
产品标题的注意点：
a.不易过短或过长 ；
b.最好是遵守四重匹配（七重匹配） ；
c.标题要尽量详细 ；
d.关键词及长尾词都要出现 ；
e.关键词前加一些词对其进行描述（客户会关注的词）
f.保证核心词、热度高的词的完整性、核心词置后 ；
g.关键词热度从右往左高往底依次递减折分 ；
h.核心词的标题控制在64字符内 ；
i.关键词适当在页面多词出现；
关于喜好度
1.喜好度具有不确定性。一个词的累积，一般强调的是产品详细描述（不要每款产品的描述都一样）公司信息和生产过程。
2.产品内页的关键词密集度（html）法去布置关键词 。
3.主要面对的客户层次，国家，地域爱好，文化习惯等
4.配图一定要具有准确性，配图可以是3-6张，如果相关产品很少，可以统一三张 。
5.信息要具有连贯性，专业性不能自相矛盾，这点客户非常在意 。
6.内页字体设置要美观（旺铺装修） 。
7.对于我们产品面对的客户，针对这些产品的着重点来定义产品的描述 。
8借鉴我们的对手，看看他们的合作商 也就是他们客户的重心，研究对手和对手面对的客户的产品喜好 。
9.产品属性可以从点击量高的产品从学习 。
10.关键词表（阿里热搜词已经给了，谷歌表已出） 。
11.是否每个人都能找个自己擅长类别的产品去发，每个业务员都会有自己擅长的产品，发布的时候可以从自己擅长的产品去发。
橱窗产品的基本注意点：
1.选择正确的类目：发布后台系统匹配类，查看阿里首页自然前十的产品的类目 。
2.选择合适的关键词：热门搜索词、RFQ、我的词、访客营销以及访客详情 。
3.组合优质的产品标题 。
4.产品的主图要进行单独的整合，争取每款都具备相对的吸引力 。
怎样确认词：
1.核心词：指产品或者行业最重要的关键词
2.目标词：指产品系列最核心的关键词
3.长尾词：指目标词的基础上加客户对产品要求修饰
如何做好二次引流：
要点一： 详细描述得有基本的排版设计。
要点二：做好产品超链接的添加，包括类似产品及旺铺页面或者在细节图展示完后添加一定量的小图，再添加对应的产品链接或者产品类目链接
要点三：详细描述是在不断的设计和优化中，不可能一劳永逸，只有反馈率提升了才能说明我们的详细描述是合格的（要记得换位思考）
要点四：千万别按部就班的抄袭别人的设计，且不论这些都是设计师加班加点熬出来的，还有一点是这样就退化了自己的优势、专业！
如何打造高询盘转化率
a.买家分析
b.邮件处理
c.有效跟进
关注客户的几个点： IP地址、公司/网址、会员年限、被加为客户数、有效发出询盘数、供应商一次回复率等。注：LLC/Ltd/Inc/Group 这样中的一个，可以放多点精力去跟进。
客户特点：
1.会员年限底，被加为客户数多，其特点是： 采购单一，竞争对手多
2.会员年限底，被加为客户数少，其特点是： 及时、针对性、第1印象，接触人不多
3.会员年限高，被加为客户数多，其特点是： 专业了解行情的客户，精准及时回复
4.会员年限高，被加为客户数少，其特点是： 骚扰性客户，稳定买家，稳定需求 根据购买力和决定权分客户：优质股、潜力股、垃圾股
邮件处理（需要注意点）：
1.风格一致
2.废话不说
3逢问必答
4.信息惊喜
5.方案用上
6.附件用上（适当）
对于报价后消失的客户，有以下几种可能：
1.客户暂时不需要，只是问问 。
2.客户不是决策者，在等上司回应 。
3.客户不是终端客户，在等中间商回复 。
4.报价不够吸引人，价格不合适或者客户觉得不够专业
5.客户对该产品也不熟悉，只是好奇问问而已 。
6.看看是不是我们的菜，如果是我们的菜，或许是时间问题 。 |
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发表于 2023-11-17 21:16:58
