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1.真人测评热潮
从20年坚持到现在的卖家和运营就会知道,20年可以说是测评最风光的尾巴,当时的情况可以说是只要买家的账号没有被封禁,基本可以说是无限制上评,并且不会掉评。在那个时候买家账号排名除了TOP1000,在我们看来就只有前10000名是优质账号。金九银十金九银十,我们最夸张的时候一个月做了18000单。
2.市场开始没落,规则变严格
不知道是因为测评做的太夸张了,还是一些其他原因,亚马逊开始整顿买家账号,留评限制等。几乎可以说来一个措手不及,买家上评不能再随心所欲了,正常账号也不是百分百可以上评了。卖家们觉得测评成本变高了,还有一些少数是觉得服务商乱来,开始不相信服务商。就有了自己找买手测评的想法。
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接下来说一些自己寻找买手测评的个人看法,不知道有没有看过21年的一条关于测评暴雷的咨询。起因是一个卖家自己找的买手送测,然后这个买手比较“正直”给的是差评(好像是三星还是什么的),然后卖家找这个买手沟通要求他删除还是修改的,买手不同意。可能卖家说的比较直接,买手不满意了最后找社媒曝光了这个事情。这个事情曝的比较大,不管是社会压力还是市场监督亚马逊都得做动作的吧。
1.Facebook可以说是国外用户最多体量最大的平台,自己找买手不建议去找一些群组,这类型的大部分是刷手账号不安全不稳定。换句话讲就是可能确保真人服务商手上买手平均复购率可能只有2或者3(就是说平均一个买手购买的订单有限)但是刷手上评很夸张,你可以看到一个新号一天上十几条评的都有。所以,一定要找素人买手!
2.素人买手什么意思,这类买家对产品会有要求,只选自己需要的产品(就是你发产品他并不一定会要)不是说你找到了他不需要你的产品那这个就是无效沟通。这是资源,留着!留着!留着!早晚用的上。
3.和买手沟通一定要耐心沟通清楚,要把你的需求什么都提前说好,就算购买或者留评过程出现了什么问题也千万不要急,我知道你很急但你先别急,一定要耐心沟通,外国人很直也很易怒。不要把事情严重化,寻问清楚他的需求再次进行谈判
4.关于判断找的的买家是不是骗子:
可以去卖家之家,快现形一些测评黑名单上面查询(算是过滤,要看清楚上黑名单原因)
根据沟通过程中判断,这个比较笼统很难描述,有点只可意会不可言传那味道了,重点就是看这个买手沟通过程中是否很急着要产品(一般太配合的都会有点问题,这类基本上第一步就能查到。还有一种是经验丰富的,那就要判断他的账号是否可靠了),是否态度不好很没有耐心(这类并不是说是骗子,相反这类买手一般不会骗单,但是态度不好如果沟通不好也是最容易出问题的,沟通好的话会成为你最忠实的买手,但出事翻脸很快)(就像正常认识一个人聊天的第一印象判断一样,很难
其实沟通没有什么不一样的地方,主要是一些细节。服务商因为专心做这件事所以更注意一些细节上的东西,耐心沟通。还有一点就是旁观者清吧,涉及到自己可能会急。听君一席话,胜过一席话(没什么干货,我替你们说)狗头保命.jpg |
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