亚马逊如何开case

亲子鉴定网 · 发表于 2023-11-18 12:21:29

亚马逊case其实是联系亚马逊平台的帮助，那么这个亚马逊case要怎么开呢？具体的操作步骤是什么？

怎么开case？

第一步：卖家登陆亚马逊卖家中心，在卖家中心页面的右上角有一个帮助按钮，或者是点击页面底部“获取支持”。

第二步：点击帮助按钮之后随之会弹出一个小页面，点击底部的“联系我们”-“我要开店”。

第三步：卖家根据目前遇到的问题选择相对应的路径，之后可以选择“电子邮箱”或者是“电话”等方式与亚马逊取得联系。卖家选择电子邮箱与亚马逊取得联系会比较耗费时间，建议卖家还是选择电话直接与亚马逊取得联系会比较好。

亚马逊开case主要有申请删除Review路径、删除Feedback、FBA问题、Feeds、IIDP问题、广告问题、税务问题、B2B问题、第三方路径、投诉路径、后台论坛、修改电话等。

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