亚马逊如何去分析产品销量下降的原因?

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发表于 2023-11-16 19:45:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
1影响listing点击率/转化率/流量的因素?






2如何去提升对应的点击率和转化率?


2.1点击率:即通过分析判断自身产品的点击率变化,找到降低原因,从上面的站内点击率分析判断原因,除此以外还有竞品因素,如果竞品开始降价或者换图绑review报秒杀等促销活动这时候也会影响你的点击率。


比如竞品如果做了降价,尤其是标品,如果你在利润允许的情况下可以去做coupon和prime测试,通过两到三天去观察你的点击率是否有提升,如果有的话那么就是说明是价格导致你的点击率降低。如果竞品换图,比如说现在是万圣节,可能很多对应的图片都会增加一些南瓜类的装饰来营造氛围,但是节日过后,大家就会换回正常的图片,这时候如果你还是没换,那么你的点击率肯定就是不够的。依次类推其他因素,缺啥补啥然后不断测试直到找出原因即可。

判断点击率的数据体现即自动广告不加top。


2.2转化率:转化率这里会分为自然转化率和广告转化率,自然转化率提升我通常以上面1.3的因素来作为判断标准,逐步去做排查,对于标品还需要去关注竞品的操作。这里可以通过欧鹭的动态追踪来去抓取竞品在listing上做的变动(欧鹭打钱),如文案价格图片等等。


2.3如何提高广告的转化率?

简而言之就是怎么让广告出单几率加大,这里以SP广告为主,分为自动广告手动广告


2.3.1自动广告

首先判断销量掉之前和掉之后的转化分别在哪个广告位置上面。如果出单比较分散,将匹配方式集中到转化较高的投放上,即钱花在刀刃上。如三种广告位(top/商品页面/其他位置)top位置和商品页面转化高可以对应增加百分比,一般10%-30%左右就差不多了,其他位置转化高的话则分析它的CPC和你bid之间的关系,如bid0.7.其他位置平均CPC为0.6.则将bid调整至0.65.观察三天后再看数据,不断调整直到产生最多点击在该位置。四种匹配方式同理.


如果出单比较集中,每天的点击数量够你达成转化的量,但是依旧不出单,从之前稳定出单变为现在不出单,需要根据以下数据判断分析

曝光:相比之前每天的曝光来做对比.如果曝光变少了需要分析是整个市场下滑还是之前曝光较集中的词流量下滑(淡旺季较为明显)


点击数:即点击率的下滑,这也是为什么说先分析点击率。即如果产品广告转化率为10%。但现在你每天的点击数不够10下(预算不够或bid不够点不完)。这样你的转化也是下降的,需要做出对应调整。tips:预算是根据你的CPC和广告转化率来设置的。


BID:判断bid是否为调整项。调完之后是否影响到了原来的出单词,广告位。由于自动跑的是收录,调高或调低bid跑出来的词也会不一样(如果能在一个bid出单且广告单不亏的情况下,建议不要更改bid)


否定关键词:通常情况下大家会否定掉点了很多下但是转化较差的词。但是否定完了以后发现单量也受到了影响?但是不知道是什么原因。这里顺带我说下自己的看法


这里我提到的是否定的是匹配度较高的关键词,不是那种不相关的小词。我的习惯是不相关匹配度较低的小词可以秒否定。但是匹配度较高的大词通常是不否定的。对于这类词我的广告策略是小预算小bid让他自己跑,这个钱也不会去省。


原因:通常我们产品不会有太多的核心大词。而自动广告跑的逻辑就是根据你的埋词来跑,这时候大量的预算肯定是会花到流量较高的大词上,每一次都会给他带来点击的加权。我们开广告的终极目的绝对不是出广告单,而是通过广告单来提升链接权重,这里有销量权重,更关键的是自然位的权重,即自然排名。所以在否词的时候需要额外注意自己的产品在这个词下的自然位,可能你现在在这个词下的转化确实较差,但是你要知道再差也是你的核心关键词,你想要多出单是需要依靠他的。尤其是自然位靠前的大词,广告位一直不出单,只要你的自然位没有被广告给拉低,这时候他对于的广告点击最好就不要降低。


引申A9或者说电商平台逻辑:怎么样的产品会给你自然位。

亚马逊作为一个打的电商平台,主要收入来源于你的销售佣金和广告花费,这个是毋庸置疑的吧。销售佣金=曝光*点击率*转化率。即你产生转化他就能赚钱,这时候对于一些转化率较高的产品他肯定是优先放到靠前的位置的。广告花费=广告点击*CPC,这个就很通俗易懂了.当转化率都一致的情况下,你通过多在这个词下提升你的曝光和点击量,即使不转化你的词也是能上升的(亲测是的)


2.3.2自动广告小技巧

2.3.2.1建议自动的各种匹配方式在一开始就分开跑,即紧密专门跑次,同类专门跑商品定位关联。这样方便后续调整预算

2.3.2.2关于否词的技巧:1.对于比较大的市场,谨慎词组否定,每否定一个词可能会损失巨大的宽泛流量。2.对于大词自动一直不出单,建议先查自然位,如果比较靠前,建议降低bid,每天够跑完需要转化的点击bid。然后设置好预算让他自己跑即可。

2.3.2.3建议广告竞价策略为固定竞价,方便观察bid的调整带来的数据变化


2.3.2手动广告

手动广告提升转化率这边我是分成两部分,一部分是广泛和词组一起,一部分是精准


2.3.2.1广泛和词组属于都不是特别精准的流量。所以放到一起来分析,广泛和词组的跑词是和自动紧密很像的,具备不确定性,所以转化通常情况下是会不太稳定,但是如果一个词一周很稳定每天都能出单,一周只能出个一两单这时候肯定是有问题的。

分析数据如何调整


曝光点击和点击率和自动分析是一样的,就不做重复解释了,主要区别在于广泛和词组是可以通过调整bid来观察广告位的.

除开bid,预算等自动里面会出现的影响广告转化率原因外,广告位置也是影响关系特别大的。具体判断如下

广告曝光的变化其实可以代表广告位的变化,除开季节节日,每周的销量高峰期外,如果曝光出现了大幅增长(20%以上)。通常是广告位发生了变化。这里可以反推下


1.当广告位旁边的竞品发生了变化,即你旁边出现了一个top卖家,有rating优势和品牌优势。或者你旁边出现了一个内卷怪,低价来卷你,又或者他正在做BDLD活动,这些原因往往伴随的是点击率的降低,但是曝光不会降低。所以第一个是受竞品广告位置影响,当市场稳定,你没有调整过bid。但是点击率和转化率同时下降,这时候大概率就是这个原因。

2.当你的自然位高于你的广告位,即由于前期产品自然位靠后,这时候你通过广告位来提升自然位,通常情况下广告位是在自然位靠前的位置的,而自然位能提升说明广告效果不错。这时候当你的自然位靠前时,需要卖你这个商品的客户就会优先于你的广告位而点你的自然位,且不管产不产生转化,你的广告位都不会再去点了。所以广告转化和点击率都会变差。

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这两个带来的数据变化都是曝光差不多,但是点击率和转化率都会暴跌,那么如何判断是那种情况呢,只要找到变量就可以。一个是广告位和自然位的排名变化,另一个是广告位的周边竞品。前者需要每天记录才能判断,后者需要在每天的出单高峰期手动查询。再做出对应调整即可。


2.3.2.2精准广告相对来说应该是最稳定的,一般情况来说广告CVR变差除了上面说到过的因素外,基本是竞品在做操作.比如抢了你的位置,或者竞品链接优势比你大在你的广告位附近等等。


3.如何提升流量流量

这边的话主要以关键词流量为主进行解释,其他流量相对来说会比较简单

当我们的链接销量下降后最后数据对比发现是流量差距后,这时候我们在排除完市场原因后,就只需要对站内流量进行数据分析了,


首先我自己在平时会有每天记录关键词自然排名的习惯,下面为原因


首先点击率转化率影响因素是我们不人为操作基本是稳定的,应该很少有人会每天改主图动价格吧,所以这两个值是稳定的。再因为订单=流量(曝光量)X点击率X转化率,因为亚马逊是对流量和转化率有延迟,基本要一天后才能看到前天的数据,但等到那时候调就完了,就和上面说的一样,尤其在节日前,黑五网一促销前,我们一定是要在活动开始的时候就占据较好的位置的,并且根据当天的数据就立刻做出反应的,那么这时候流量知道了,点击率也能知道,转化率也可以根据广告转化率来初步预估,所以基本是销量下跌或上涨都能立马知道,不知道大家能否明白。


注意点:关键词自然排名查询时间最好是最好是每天上午九点,因为这个时间点是。。。。。上班时间哈哈,不开玩笑了,最好的其实是你下订单报告看你的出单时间,这时候你的自然位才是比较准的,因为很多时候出单高峰期大卖通过广告会带动自然位上涨,然后等到你下午两点钟别人都跑完了你去查自然位发现你很靠前,这时候你会觉得自己流量没问题,其实问题是很大的。


有很多朋友会问怎么样知道竞品的出单词是哪些?

这里我们可以倒推一下,如果我出单词好那么我这个词转化率就好,那么亚马逊肯定是会把这个词放到靠前的位置的。即自然位靠前的词就是竞品的出单词。那么这时候我们通过流量时光机看竞品在打广告词后他对应的自然位排名有没有提升就知道他的广告有没有出单了,这时候在链接权重和竞品持平的情况下,我们打这些词的话转化率也是会很高的。


3总结:市场下滑后如何稳住自己的销量和自身原因导致销量下降后如何提升?


1不管是市场原因还是自身原因导致的销量下滑,点击率永远是第一位应该去优化的,销量下滑最开始带来的影响一般是点击率带来的。点击率提升后下一步就是转化率,然后再是砸广告提流量.只不过是节奏快慢问题。


2市场下滑这时候需要判断自身库存和产品的转化情况,市场原因下滑最开始降低的就是流量。此时如果想提升销量则需要加大竞价去抢靠前的广告位来获取最后的销量.这就需要提快节奏,保证点击率和转化率能及时提升。


3自身销量下滑则需要去对比销量好的时候的数据指标,如点击率转化率流量数据,通过差值比较再去做对于的提升操作,不断去测试直到影响到哪个值,之后再通过查漏补缺再去做提升。


(tips)测试指标尽量一次一个,不要动其他变量,最少测试2-3天。

以上就是所有内容了,希望能对大家有所帮助,这个是昨天肝到12点才完工的。有问题欢迎评论留言,或者私信。之后有空会继续更新。

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